(资料图片仅供参考)

本报讯（记者 宋新）“最近降水多，可得做好小区防汛工作。”“一到暴雨，车库会有积水，得想办法解决。”……近日，云龙区汉风街道汉城社区的一场协商议事会同步开进了直播间里，不断增长的关注人数和实时更新的留言弹窗显示出这场会议关注度满满。

眼下正值汛期，为更好地落实美的翰城小区汛期防范工作事宜，汉城社区通过线上直播、线下座谈双轨并行的方式开展“美的翰城小区汛期防范事宜”协商议事工作，积极探索社区治理新模式，解决居民身边的热点难点问题。

借助网络，汉城社区开启协商议事会“群直播”，将小区事务协商全过程网上直播，让居民通过手机屏幕实时了解协商事项最新进展。

会上，美的翰城小区物业相关负责人向居民们介绍了目前小区防汛的一些工作。针对居民代表反映的暴雨时车库会有微量积水、抽水泵作用不大的情况，美的翰城物业相关负责人向大家介绍了“清淤+换泵”和“拓宽+排水”两种解决方案。

针对两套方案，社区党员代表、居民代表、区人大代表、区政协委员等群体纷纷发表各自看法。“正值汛期，物业要持续做好常态化工作与应急抢险工作，清淤、排水需要结合物业常态化管理，做好日常维护，我支持‘清淤+换泵’方案。”社区党员代表张继果表示，希望倡导更多的人参与进来，及时发现积水点，及时处理。云龙区政协委员、区住建局副局长于芳表示：“赞同‘清淤+换泵’方案，同时这也是一项为民办实事项目，要做好前期的安全隐患摸底、排查工作，确保能够精准用好每一分钱。”最终，在表决环节，参与线下会议的全体成员一致赞同“清淤+换泵”方案。

在会议有序开展的同时，社区居民们也通过网络与居民代表一起关注会议开展情况，有不少居民在直播间里提出关切问题，物业代表现场一一予以解答。

“社区和相关部门工作人员尽心尽责，居民们线上反馈的问题都能得到耐心回复，公正公开，群策群力，实实在在解决问题，希望这种协商会议形式可以延续。”美的翰城小区居民权娣全程观看了会议直播，对社区透明高效的协商活动非常满意。

汉城社区在新媒体时代积极探索新的协商模式，打通线上线下参与渠道，调动起更多居民参与社区事务的积极性、主动性，也让想参与却难抽出时间的各方力量发声，实现了“百姓事、百姓议”，推动基层社会治理水平不断提升。

关键词：